Acquisti, spedizioni e resi

Questa pagina chiarisce chi vende, chi spedisce e a chi rivolgersi per garanzia o reso. In sintesi: Femivela non vende il prodotto. L'acquisto avviene su Amazon; il contratto si stipula con Amazon e/o con il venditore indicato nella scheda.

1. Dove si acquista

L'attrezzo citato nella guida è disponibile su Amazon.es (destinazione abituale per le lettrici in Italia — Amazon.es):

Apri scheda Amazon.es

Su questo sito non esistono carrello, checkout né pagamento. I link sono di affiliazione: possiamo ricevere una commissione se acquistate dopo averli seguiti, senza costo aggiuntivo per voi (divulgazione).

2. Prezzo

Non pubblichiamo un prezzo fisso. Prezzo, spese di spedizione, promozioni e disponibilità sono definiti da Amazon e dal venditore e cambiano spesso. Verificate sempre il totale prima di confermare l'ordine.

3. Ordini e pagamenti

Il pagamento viene elaborato sulla piattaforma Amazon, con i metodi ivi disponibili. Femivela non riceve pagamenti, non emette fatture di vendita del prodotto e non ha accesso al vostro numero d'ordine.

4. Spedizioni e tempi

I tempi di consegna, il corriere e la zona di spedizione risultano dalla scheda e dal processo di acquisto su Amazon. Per l'Italia (e le altre destinazioni disponibili), confermate l'idoneità alla spedizione e le eventuali spese sulla stessa Amazon prima di pagare. Non controlliamo scorte né calendari di spedizione.

5. Diritto di recesso e resi

Il diritto di recesso e le condizioni di reso applicabili sono quelle di Amazon e del venditore, nel quadro della normativa di consumo dell'Unione europea e, ove applicabile, del Codice del Consumo italiano (inclusa la disciplina dei contratti a distanza). Di regola, per i beni acquistati da un consumatore presso un professionista, esiste un periodo di riflessione — spesso di 14 giorni — soggetto alle eccezioni di legge e alle istruzioni della piattaforma.

Per avviare un reso: accedete al vostro account Amazon → Ordini → selezionate l'articolo → seguite il flusso di reso. Le spese di ritorno e lo stato richiesto del prodotto dipendono dalle condizioni pubblicate al momento dell'acquisto.

Femivela non può aprire, accelerare né rifiutare un reso a vostro nome: non siamo parte del contratto di vendita.

6. Garanzia legale di conformità

Per i beni di consumo acquistati nell'UE, si applica la garanzia legale di conformità nei confronti del venditore (in molti casi, due anni dalla consegna, ai sensi della normativa applicabile e del Codice del Consumo italiano quando il contratto ne è coperto). L'attivazione avviene tramite l'assistenza Amazon / del venditore. Conservate la prova d'acquisto.

7. Assistenza tecnica e difetti

Guasto del display, molla senza tensione, batteria che non si carica: contattate l'assistenza Amazon dal vostro account. Noi non abbiamo pezzi di ricambio, non ripariamo attrezzi e non sostituiamo unità.

8. Chi contattare per cosa

9. Contatti Femivela (solo contenuti)

10. Aggiornamenti

Questa pagina può essere aggiornata se cambia il modello di affiliazione o i riferimenti legali. La data in alto indica la versione in vigore.